FAQ

Selama masa berlangganan, kami menyediakan perangkat ONU/ONT, router WiFi, dan kabel instalasi yang diperlukan. Semua perangkat merupakan pinjaman dari MyKlik dan harus dikembalikan saat berakhirnya kontrak berlangganan.

Port forwarding untuk CCTV tersedia di layanan MyKlik Home Fiber dengan metode pengaktifan melalui MyKlik Customer Care.

Pembayaran tagihan MyKlik dapat dilakukan melalui berbagai metode: transfer bank, e-wallet (GoPay, OVO, Dana), minimarket (Alfamart, Indomaret), atau langsung melalui aplikasi MyKlik.

Ya, Anda dapat melakukan upgrade paket kapan saja. Hubungi Customer Service kami di 1500-888 atau melalui aplikasi MyKlik untuk proses upgrade paket internet Anda.